为保证学生公寓楼各种设施设备处于良好的使用状态，做到报修、维修双及时，特制定本制度。

一、全体公寓管理人员和学生都有及时报修的责任和义务。

二、维修工要经常检查、巡视公共设施，及时处理维修工作。

三、学生公寓内部设施损坏，由学生上报公寓管理员，由管理员整理后上报维修班。

四、维修人员到现场维修时应有公寓管理员在场，维修完毕后，由管理员签名，同时登记入册。

五、维修工人在工作中应严格遵守维修操作规程，本着对学生生命财产安全负责的态度，及时发现并彻底修复被损坏的设施设备，消除隐患，保证安全。

六、维修工人在工作中应做到及时、高效，保证维修质量；对能修理的项目，不得推委、扯皮，能独立完成的要独立完成工作，不能独立修复的要及时上报，舍务中心将及时安排处理。

七、维修工人在工作中要举止文明、礼貌待人，不得在工作中对人有“冷、硬、横”的态度。

八、维修工应自觉遵守学校及舍务科的各项规章制度，不得擅自离岗，不得在上班时间或利用学校和部门公物干私活。