舍务管理中心主任工作职责
(一)维护国家利益,不得参与任何有损祖国尊严和荣誉、违背四项基本原则、危害社会和学校的行为;
(二)思想品德好,热爱学校和公寓工作,支持和关心学生公寓的发展;
(三)仪表整洁、态度和蔼,热情服务,树立“学生之事无小事”和“学生第一”的思想,急学生之所急,想学生之所想,主动为学生提供优质服务。
(四)使用礼貌用语,不讲粗话、脏话,解答学生的问题要热情、耐心,平等待人,严禁训斥学生;
(五)树立合作意识,团结同志,大事讲原则,小事讲奉献,爱岗敬业,深入了解学生心声,经常与学生沟通交流;
(六)在公寓开展有益于学生学习、生活的经营服务活动,要做到保质保量,物美价廉,杜绝任何有损学校、学生利益的现象;
(七)对学生宿舍的检查、评价要客观、公正,不循私情,用科学的管理达到良好的育人效果;
(八)认真管理好职责范围内的一切财物,勤俭节约、杜绝浪费,不损公肥私,不弄虚作假;
(九)爱岗敬业,工作勤奋,不迟到、不早退,工作上按照精益化管理的要求,多、快、好、省地完成本职工作。
(十)不断学习,逐渐提高自身文化素质和业务素质,大力搞好和支持宿舍文化建设。
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舍务管理中心
管理员岗位职责
为了实现学生公寓管理的制度化、规范化和科学化。进一步提高工作效率,落实工作责任,优化服务质量、完善服务功能,特制定本岗位职责。
管理员要熟悉学生公寓的基本制度,在舍务管理中心的领导下,负责本楼卫生及安全工作。
一、遵守工作时间和纪律,上班时间:早7:00—9:30,中11:30—14:00,晚5:00—7:00。在岗期间巡查各楼层学生寝室安全情况,督促学生清扫寝室垃圾、清洁寝室卫生。
二、在岗期间必须佩带工作证,保持着装整洁干净。在工作中对学生要主动热情、关心爱护,不得与学生吵嘴或发生口角。
三、不定期对各分院寝室进行卫生抽查,对寝室卫生不干净的要教育指导。
四、每天上楼巡查寝室卫生、安全、违规电器及公寓内违纪行为及活动,并对楼内各项事宜给予及时处理,并按照工作要求填写各种记录,做到事事有记录,时时有记录。。
五、负责本楼的全面管理工作,落实公寓管理的各项规章制度,制定本楼的工作计划,负责安排好各岗人员的工作,落实岗位责任制,严格进行考勤。
六、每学期初做好本公寓楼固定资产(含寝室备品)登记工作,建立健全所辖公寓家具、照明、通讯等设施的档案,要分类登记、落实责任、经常检查,防止无故丢失或损坏。
七、经常检查公寓楼公共设施的情况,出现需要维修的水、电、木工等现象,应将情况详细记录,并填写维修申报单及时报送维修班组进行维修。学生寝室内维修,要求学生在寝室时,有人的情况下给予维修处理。按照维修程序所规定的时间内不能完成工作的,上报舍务管理中心。
八、负责本公寓的防火、防盗工作和治安保卫工作,对消防栓、灭火器进行定期性的检查,防止损坏、丢失和被盗现象的发生。积极进行安全防火、健康知识等方面的宣传,增强住宿人员的防范意识。对所负责的宿舍要经常检查巡视,发现问题及时处理和汇报。
九、做好新生入住的前期准备工作和学生调寝、退寝时家俱设备的检查、验收工作。
十、经常与本楼分院的学生管理主任和辅导员交流、学习,及时反馈公寓内学生的各类情况,组织、协调、配合好各分院的学生管理服务工作。
十一、负责本楼员工思想政治教育工作,业务技能培训工作和完成本职工作的检查考评、考勤工作,根据个人表现向舍务管理中心提出聘用、奖励、处罚、辞退的建议。
十二、向本楼员工传达、督促、落实、实施舍务中心安排的各项工作,及时向舍务中心汇报工作、提出合理化建议等,促进全楼各项工作顺利进行,圆满完成舍务中心安排的各项工作。
十三、保管好公共设施、耗材、配件家具的出入登记,并要求员工在做好工作的同时要注意人身安全。
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舍务管理中心
值班员岗位职责
一、服从管理员的领导,按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,在岗期间不做与本职工作无关的事。
二、认真负责寝室楼夜间的安全和保卫工作,在岗期间应对全楼进行1—2次检查,发现问题及时处理,有可疑情况及时向保卫处或向舍务中心报告。
三、负责进、出大门的检查、监督,制止异性串楼行为,对制止不了的学生要及时上报管理员。
四、负责本寝室楼配电柜的保养和检查,按时送电,发现问题及时处理并上报本楼管理员。
五、负责值班室内的卫生清扫及安全防火工作。
六、负责对值班室备品的保管,丢失由当班者负责赔偿。
七、负责外来人员的接待工作,做好外来人员的登记手续。
八、经常检查寝室的安全情况、盘查外来人员,及时发现不安全因素并及时解决。
九、配合学工处管理好学生的就寝,对晚归寝的学生进行登记。
十、不准私留非值班人员在值班室就寝。
十一、及时锁门、开门和开熄灯。
十二、值班时不准擅自离岗、脱岗、替岗,有事必须请假。
十三、完成上级领导交办的工作。
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舍务管理中心
保洁员岗位职责
一、 每日按时上下班,不准迟到、早退,不做与工作无关的事。
二、 每日上下午各清扫一次,要求清扫范围无纸屑、无垃圾、无痰迹、无积水、物见本色、四壁无尘。
三、 有权对破坏环境卫生者进行批评教育。
四、 要确保在岗期间学生财产安全。
五、 负责对寝室内发生的非常事件向舍务管理中心报告。
六、 负责所管辖区域内的公共备品管理,如丢失自行赔偿。
七、 负责对进入寝室楼的外来人员进行制止或上报管理员及相应有关部门。
八、 工作期间擅自离岗,不享受当日工资,情节严重者给予相应的罚款处理。
九、 工作不达到要求,要进行处罚,成绩突出者给予奖励。
十、 发扬拾金不昧精神,拾到贵重物品上交管理员,由管理员进行寻找失主。
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