工作纪律

1、遵守各项规章制度，严格按照保洁标准清扫。

2、服从管理人员的管理，发现问题，及时汇报。

3、衣着整洁，上班期间不穿拖鞋。

4、严格履行请假制度。

5、不允许公寓内两侧门堆瓶子及杂物。

50分

(1)上班迟到、早退，扣10分。

(2)上班聊天或干与工作无关的事或捡垃圾，扣10分。

(3)上班未经许可私自外出，扣10分。

(4)10分

(5)公寓内两侧门堆瓶子及杂物，10分。

服务意识

1、严格履行自身职责，规范岗位责任制。

2、有热情、有积极性、有奉献精神。

3、工作上互帮互助，团结合作。

20分

(1)发现异常情况(含公共设施报修)不及时处理或报告，扣5分。

(2)拾物不上交、不退还，扣5分。

(3)玩忽职守、违反操作规程，造成事故或损失，扣5分。

(4)对公寓内的可疑人员、发生的违发现情祝没有及时报告，扣5分。

工作质量

1、保洁区域干净、整洁、无垃圾，垃圾筒擦试干净。

2、门厅、洗漱间、卫生间、晾衣间地面无杂物。

3、走廊、楼梯地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。扶手明亮、干净。

4、门窗、地脚线、开关、消防设备、配电箱、电表箱无灰尘、污迹。

30分

(1)地面拖试不干净，有杂物，每发现一处未达标扣2分，累计扣10分。

(2)各附件积灰严重，久没擦拭，一处扣2分，累计扣10分。

(3)未按时清除楼道内的垃圾并未及时将垃圾运送到指定地点，扣5分。

(4)未按要求完成工作任务，扣5分。